KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, Pamukkale Çiçekçi ("Veri Sorumlusu") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 kapsamında hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

• Veri Sorumlusu: Pamukkale Çiçekçi

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, teslimat, ödeme kayıtları
• İşlem Güvenliği: IP adresi, oturum bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi
• Ürün/hizmet satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti çalışmaları ve iletişim
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

Hukuki Sebepler

• Sözleşmenin ifası: Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (md. 5/2-c)
• Yasal yükümlülük: Vergi mevzuatı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (md. 5/2-ç)
• Meşru menfaat: Site güvenliğinin sağlanması (md. 5/2-f)

Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; ödeme kuruluşları, kargo firmaları ve yasal zorunluluk durumunda yetkili kurumlara aktarılabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.